本课程以营销学大师菲利普.科特勒的经典著作《市场营销:原理与实践》的zui新版本(第17版)为基础，该著作新添了数字化时代营销的内容，本课程对该著作进行了提炼和浓缩,保留了理论精华和内容框架,同时考虑了中国的具体市场环境,对其中的部分内容和案例进行了调整,使之更适合国人的理解和学习。
课程收益：打牢市场营销管理体系的理论基础，了解市场营销发展的zui新动态，掌握市场营销规划的系统方法。
时间：两天（12小时）
授课方式：小班授课（不超过15人）
第01篇市场营销的本质
第01章营销：创造顾客价值和顾客契合
第2章公司战略与营销战略：合作建立顾客契合、价值与关系
第二篇市场环境分析及客户洞察
第3章分析市场营销环境
第4章管理市场营销信息获得顾客洞察
第5章消费者市场与消费者购买行为
第6章B端市场与B端购买者行为
第三篇市场营销战略和营销策略组合
第7章顾客价值导向的市场营销战略：为目标顾客创造价值
第8章产品、服务和品牌：构建顾客价值
第9章开发新产品与管理产品生命周期
第10章定价：理解和获得顾客价值
第11章营销渠道：递送顾客价值
第12章零售与批发
第13章吸引消费者和沟通顾客价值：整合营销沟通战略
第14章广告与公共关系
第15章人员销售和销售促进
第16章直复、网络、社交媒体和移动营销
第四篇市场营销管理拓展
第17章创造竞争优势
第18章全球市场
第19章可持续的市场营销
