微软Dynamics包括CRM(客户关系管理)和AX ERP(企业资源计划)等产品。惠德培训开设了微软Dynamics CRM和微软Dynamics AX ERP课程,欢迎了解。
Dynamics是微软企业管理软件的品牌,产品线包括CRM(客户关系管理)和AX ERP(企业资源计划)等产品。
微软DynamicsCRM&ERP已被整合至微软新一代云端商业应用微软Dynamics365。
微软Dynamics CRM介绍
Microsoft Dynamics CRM解决方案可以通过组织和自动化企业的业务流程,帮助企业和机构提高客服满意度和忠诚度,降低成本并提高盈利能力。
微软Dynamics CRM同时提供on-premise(本地部署)和基本云的CRM解决方案,以满足您独特的业务需求。我们还为您提供可以在移动设备上管理客户关系的移动CRM应用和平台,同时提供可以集成数据并从社交媒介直接向CRM应用提交报告的工具。
微软Dynamics AX ERP介绍
微软Dynamics AX(Axapta)是一套全面的企业资源规划(ERP)解决方案,它为企业提供了横跨五个行业的特制功能——制造业、分销业、零售业、服务业、公共事业部,同时针对财务、人力资源和运营管理可实现综合、核心的企业资源规划解决方案。
Microsoft Dynamics AX 2009(微软ERP系统)是一个强大、丰富、可的解决方案平台,专为中型企业或大型企业构建各种垂直应用程序,以满足企业主要流程和辅助流程的不同需求。
微软Dynamics CRM课程
1、微软CRM的应用
a)微软CRM的销售管理
b)微软CRM的市场管理
c)微软CRM的服务计划
2、微软CRM的安装和部署
3、微软CRM的自定义和配置
4、微软CRM的扩展
微软Dynamics AX ERP课程
1、财务管理
2、计划与生产
3、物流与贸易
4、开发技术
惠德培训专注于企业数字化转型、客户关系管理(CRM)、大数据、客服体系与服务营销、企业资源管理规划(ERP)、供应链管理(SCM)等企业数字化领域的培训和咨询服务,致力于为企业、组织提供从入门到专业、从标准到定制,不同等级的信息化培训,以丰富的行业经验和先进的管理、技术实力为各类组织提供咨询解决方案。在为客户提供培训与咨询服务的过程中,我们不断的总结经验,针对不同的行业客户提供完善的CRM解决方案,引领并协助客户完成信息化建设和发展。