学员在上海环球礼仪报班学习高级商务礼仪培训课程,从基础的理论出发,到综合实战演练,有利于员工理解并掌握商务礼仪知识,提升自身实力和企业软实力。 课程收益 1、通过高级商务礼仪培训课程,有利于提升学员的职业形象和公司公众形象; 2、有利于提升管理者的商务接待能力,和员工服务水平。 3、有利于提升员工的职业素养。 课程大纲 一、礼仪的要旨 ◆礼仪是交往艺术 ◆商务礼仪用于商界 ◆人际交往的要点:摆正位置与互动 ◆内强素质,外塑形象二、商务交往中有效沟通的实现 ◆沟通的重要性 ◆有效沟通的必要性 ◆换位思考 ◆人际交往尊重为本 ◆尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择 ◆给别人创造机会 三、阳光的心态 ◆快乐是我们送给自己的礼物 ◆有什么样的心态,就会有什么样的人际关系 ◆有容乃大 ◆问题有时出在人们看问题的角度有所不同 ◆我们必须争取让多数人喜欢我们 ◆养心之“三不烦” 四、商务交际中的常见难点 ◆宜选与忌选的话题 ◆礼宾规格与排序 ◆礼品赠送 ◆商界人士所面对的三大场合的着装要求 商务礼仪项目属于上海环球礼仪的优势培训项目之一,主要包括五星商务礼仪培训、高级商务礼仪培训、员工商务礼仪与公文写作培训等课程,凭借高质量的课程和贴心的服务,受到学员的广泛好评,同时环球礼仪还提供了上门培训等服务,欢迎感兴趣的朋友与我们联系,了解具体的详情。