★课程详情
4S店服务礼仪与沟通技巧培训课程收益
提升服务意识与工作态度;
提升服务礼仪规范与服务技巧;
提升个人职业形象及接待客户规范;
提升职业素养及与客户的沟通能力;
帮助4S店全体工作人员从以上改变、从行为上规范、从沟通上提升,真正的将礼仪运用到工作当中
★学习目标
落实员工的培训理念和要求,以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等内容,让员工在晨练中体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格。
★关于新华礼仪
新华礼仪培训网是国内先进的礼仪服务解决方案提供平台。坚持“传播、分享和开放”原则,打破国内礼仪服务人才与企业需求之间地域分布的不均衡,信息发布获取的不对称,为有需求的个人和企业提供礼仪效能提升服务。截至目前,平台拥有来自国内机构、工作室、个人1000多位讲师师入驻,已经成功为多家企业、个人提供礼仪效能培训服务。
上海新华礼仪提供了面授课程和在线网课,有礼仪学习需求的朋友欢迎与我们联系,了解更多详情。