上海环球礼仪的职场魅力提升课程,包括形象仪态、行为举止、中西方餐桌礼仪、办公接待礼仪等多方面的培训,旨在提升员工的综合素养,增加企业的竞争附加值。 课程目标 提升自身魅力修养 塑造企业专业形象和国际型企业文化形象 增加现代竞争附加值 课程详情 【课程时间】1天(6个小时/天) 【课程方式】理论讲授+实操训练+情景模拟演练+案例分析 课程大纲 前言:认知礼仪与职业化 一、“形象”魅力——视觉效应是你能力的9倍 1、第01印象的重要性 2、职场着装四原则 3、职场男性着装要求与禁忌 A、公务西装的选择 B、公务衬衫穿着“五”原则 C、公务领带 D、公务配饰三一定律 E、职场商务休闲装要求 4、职场女性着装要求与禁忌 A、职场时尚正装要求 B、职场裙装五不准 C、佩戴首饰四大原则 D、化妆注意事项 E、职场商务休闲装要求 二、“举止接待”魅力——行为细节中内心语言的流露 1、行为举止魅力 A、站姿 B、坐姿 C、走姿 D、微笑 E、眼神 F、手势 G、客户距离位置把握 H、鞠躬尺度节奏 2、公务接待魅力 A、奉茶礼仪 B、引领礼仪 C、电梯礼仪 D、会客室座位礼仪 E、介绍礼仪 F、握手礼仪 G、名片礼仪 H、乘车礼仪 三、“办公礼仪与人际交往”魅力——有声与无声的艺术 1、高情商沟通魅力 2、电话礼仪 四、“餐饮”礼仪------有益亦有趣 1、宴请准备 2、中餐餐饮礼仪 A、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区 B、餐具的正确使用方法 C、中餐的座次原则 D、中餐宴请外宾的要求 3、西方餐桌礼仪 A、西餐的座次原则 B、西餐的正确吃法及餐具的摆放 C、正式西餐“七”道菜 D、红酒的饮用与鉴赏常识 上海环球礼仪的职业素养培训项目包括压力与情绪管理、职业化态度塑造、职场魅力提升、职场素养培训等系列课程,环球礼仪还提供了上门培训的服务,欢迎与我们联系,了解详情。