学员在上海环球礼仪报班学习现代商务礼仪培训,有利于塑造良好的个人形象和企业形象,提升服务意识,掌握社交礼仪基本常识,提升沟通技巧和个人的魅力等等。 课程背景 现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人魅力提供有效的指导。 课程详情 课程时间:1天 课程对象:希望提高个人职业素养,提升职场竞争力的人士 学员收益: ★使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象,提升服务意识: ★掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练使用,提高商务工作中的个人魅力和沟通技巧; ★全面提升员工的职业素质(观念、能力、态度等) 课程大纲 一、礼仪的基本概念 “礼”与“理” 二、仪容礼仪 ★商务场合 ★社交场合 ★重大事件场合 三、服饰礼仪 ★着装原则: ★常见商务场合服饰礼仪 四、办公室礼仪 五、坐、站、走、蹲姿礼仪 ★女士坐姿礼仪 ★女士站姿礼仪 ★女士走姿礼仪 ★女士蹲姿礼仪 ★男士坐姿礼仪 ★男士站姿礼仪 ★男士走姿礼仪 ★男士蹲姿礼仪 六、介绍、握手、接递名片礼仪 ★介绍的肢体语言? ★介绍时间? ★介绍的次序? ★介绍用语? ★握手的肢体语言? ★接递名片的肢体语言 ★接递名片的注意事项 ★收、存、管理名片礼仪 七、客户拜访的礼仪 ★预约礼仪 ★拜访前准备工作 ★拜访中礼仪 ★告辞礼仪 八、乘小轿车礼仪 ★座位礼仪 ★入车礼仪 ★下车礼仪 ★途中礼仪 九、乘电梯礼仪 ★入电梯礼仪 ★电梯内礼仪 ★出电梯礼仪 ★陪同领导乘电梯礼仪 ★陪同顾客乘电梯礼仪 十、中餐礼仪 ★中餐的座位礼仪; ★中餐的小细节; 十一、西餐礼仪 ★西餐的座位礼仪; ★西餐餐具使用礼仪; ★西餐的进食方法; ★西餐餐中注意事项; 十一、酒桌礼仪 ★酒桌上如何更好的让酒 ★怎样敬酒才为有礼仪 ★酒桌上的讲话礼仪 ★酌茶与礼仪 ★敬烟的一般礼仪 ★喝酒时应注意的礼节 商务礼仪项目属于上海环球礼仪的优势培训项目之一,主要包括国际商务礼仪培训、商务礼仪与职业形象培训,销售员实战商务礼仪培训等课程,凭借高质量的课程和贴心的服务,受到学员的广泛好评,同时环球礼仪还提供了上门培训等服务,欢迎感兴趣的朋友与我们联系,了解具体的详情。