刘老师是：
  海纳川培训中心高级讲师
  人保部中国职协《礼仪培训师》证书主考官
  国家注册企业培训师
  英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师
  全国人大会议中心礼仪培训师及顾问
  原新加坡航空公司空中乘务员及培训经理
  刘老师十多年礼仪研究，8年职业礼仪培训，超过五百场礼仪培训课程及相关讲座，近百家银行网点现场督导及标杆网点建设项目咨询。
  刘老师曾就职于新加坡航空公司，有多年海外工作经验及生活经验。系统地接受了世界知名航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。
  擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合，注重实操与训练。多年的服务行业现场督导培训，积累了大量的服务管理经验。