上海环球礼仪的新员工入职职场礼仪培训,包括个人仪态、工作礼仪、电话礼仪、职场礼仪细节培训等,环球礼仪还提供了上门培训的服务,欢迎了解详情。 课程大纲 模块一:职场礼仪的内涵 1.从校门走向企业之门 ◎学生和职业人士的区别 2.职业人士的专业化程度 ◎工作道德,工作态度,工作方法 3.如何自我激励和自我超越 ◎成功人士的7个习惯 模块二:职场礼仪之一:个人仪态礼仪 1.个人形象六要素 ◎仪表 ◎表情 ◎举止动作 ◎服饰 ◎谈吐 ◎态度 职业装和休闲装的区别 模块三:职场礼仪之二:工作礼仪 1.上下班的礼仪 ◎刚到公司时的礼仪 ◎迟到、缺勤时的礼仪 ◎下班前的礼仪 模块四:职场礼仪之三:同事间的礼仪 1.问候礼仪 2.道歉礼仪 3.沟通礼仪 模块五:职场礼仪之四:电话礼仪 1.电话对应的要点 2.倾听的要点 3.打电话的要点 模块六:职场礼仪之四:礼仪细节注意事项 1.乘坐电梯的礼仪 2.名片交换礼仪 3.步行的礼仪 4.接待访客礼仪 5.递交签字文件时的礼仪 6.使用手机礼仪 7.工作午餐礼仪 8.使用洗手间的礼仪 上海环球礼仪的职业素养培训项目包括压力与情绪管理、职业化态度塑造、职场魅力提升、职场素养培训等系列课程,环球礼仪还提供了上门培训的服务,欢迎与我们联系,了解详情。