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上海天猫淘宝开店培训孵化班 2019-06-27 09:52:43

上课时段: 详见内容

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授课学校: 上海言火教育

教学点: 1个

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课程介绍 发布日期:2019-06-27 09:52:43

上海天猫淘宝开店培训孵化班

上海言火教育的天猫淘宝开店培训孵化班,主要适合零基础或计划开店创业的学员,课程分为八大部分,从网店后台操作入门到综合实战提升,我们会有的行业大牛提供全程辅导,助力学员轻松开店。
课程介绍
  课程名称:淘宝开店孵化班
  适合学员:适合零基础或者想找客服或开店创业的学员

  班型设置:周末班、晚班、脱产班

  培训方式:小班教学、一人一机、边学边做

首部分

  课程大纲:淘宝开店与店铺后台设置
  培训内容:
  -各大电商淘系平台开店说明
  -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
  -淘宝店铺交纳消费者金要点说明
  -卖家支付宝常用工具实操介绍
  -卖家支付宝安全保障说明
  -淘宝天猫基础规则介绍
  -新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
  -卖家如何联系淘宝官方客服
  -淘宝店铺后台基本设置介绍
  -淘宝天猫产品找图片的技巧
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第二部分

  课程大纲:淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作
  培训内容:
  -盗图申诉操作
  -产品图片保护方式操作与介绍
  -图片空间基础图片的使用
  -图片空间授权图片的介绍
  -物流:发货地址及退货地址的设置
  -物流:各快递的运费模版设置
  -物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
  -淘宝产品发布操作流程介绍
  -淘宝产品发布时的各注意事项说明
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第三部分

  课程大纲:淘宝后台宝贝管理
  培训内容:
  -出售中的宝贝管理与编辑
  -仓库中的宝贝管理与编辑
  -店铺后台体检中心介绍
  -宝贝在店铺的分类设置
  -店铺特色服务之退货承诺
  -店铺特色服务之运费险
  -店铺特色服务之新品标
  -店铺新增员工子账号新建
  -店铺员工子账号角色权限设置
  -店铺员工子账号设置分流
  -店铺员工子账号安全保护设置
  -店铺员工的工作监控查询
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第四部分

  课程大纲:淘宝客服运用及技巧
  培训内容:
  -千牛工作台之自动回复设置技巧
  -千牛工作台之聊天框重要点说明
  -千牛工作台之快捷短语设置
  -千牛工作台之客户订单明细介绍
  -千牛工作台的网页进入说明
  -售前之促成成交技巧
  -售前之砍价应对技巧
  -售前之提高咨询转化技巧
  -售前之关联销售技巧
  -售前之催付技巧
  -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第五部分

  课程大纲:淘宝售后流程与评价管理
  培训内容:
  -售后退货退款等流程操作及重要点介绍
  -评价之DSR
  -评价之店铺信誉算法
  -评价之中差评修改路径
  -评价之解释回复技巧
  -售后技巧之仅退款
  -常见售后之退货退款挺处理技巧
  -淘系货源平台之阿里巴巴
  -淘系货源之品牌货源
  -淘系货源之批发拿货
  -淘宝天猫常用ERP介绍
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第六部分

  课程大纲:淘宝营销推广基础
  培训内容:
  -店铺促销最低折扣设置
  -店铺应用官方营销工具之单品宝设置
  -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置
  -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置
  -店铺应用官方营销工具之优惠券设置
  -第三方常用软件的介绍
  -第三方软件及官方营销工具的区别
  -店铺自带营销工具之淘金币设置
  -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
  -淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第七部分

  课程大纲:数据指标分析与店铺定位
  培训内容:
  -数据指标之访客定义
  -数据指标之浏览量定义
  -数据指标之跳失率定义
  -数据指标之平均停留时长定义
  -数据指标之客单价定义
  -数据指标之支付转化率定义
  -数据指标之支付金额定义
  -数据指标之动销率定义
  -淘宝天猫店针对产品人群定位
  -淘宝天猫店针对产品风格定位
  -淘宝天猫店针对产品价格定位
  -淘宝天猫店定位之小而美
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

第八部分

  课程大纲:淘宝店铺创业实战
  培训内容:
  -店铺重要目标之出售中10件宝贝
  -店铺重要目标之DSR4.8分以上
  -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
  -店铺重要目标之达标技巧介绍
  -考核开店流程
  -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
  -考核对淘宝天猫基本规则的了解
  -考核交易与退换货流程的熟悉
  -考核如何购买营销软件
  -考核特色服务的添加与退出
  -考核如何设置营销活动
  -有部分重要课程大纲未公开,请联系我们了解更多的详情...

上海言火教育具有多年的电商培训经验,拥有上百人的教学团队,每年为行业输送数千人的电商人才,主要提供了电商运营、推广、美工等培训课程,有学习需求的朋友欢迎与我们联系,了解更多的详情。

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